Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site.

Lors de la commande ou de l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.

Nous recueillons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin de pouvoir effectuer l'achat du cadeau. Les informations que nous recueillons sur les destinataires des cadeaux ne sont pas utilisées à des fins marketing.

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des « cookies » pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites web. Veuillez consulter la section « Utilisons-nous des ‘cookies’ ? » ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et leur utilisation.

Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou une promotion, répondez à une enquête ou une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
Pour traiter rapidement vos transactions.
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? » ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes marketing et le contenu « réservé aux membres » auront le choix de figurer ou non sur notre liste de diffusion et de recevoir des communications par e-mail de notre part.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans nos bases de données pour n'être accessibles que comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences basées sur l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Nous utilisons aussi des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction avec le site afin de proposer de meilleures expériences et outils à l'avenir.

Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à gérer et améliorer notre activité.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme « tiers » n'inclut pas ShipApe LLC. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement du site web et autres parties qui nous assistent dans l'exploitation de notre site, la conduite de nos affaires ou le service à la clientèle, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cette divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, faire respecter nos politiques de site ou protéger nos droits, biens ou sécurité ainsi que ceux des autres.

Cependant, des informations sur les visiteurs non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?
Pour modifier vos abonnements par e-mail, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences dans la section « Mon Compte ». Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pourriez recevoir les e-mails déjà en cours de production.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section « Mon Compte » de notre site et supprimez vos adresses de livraison, adresses de facturation et informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations relatives à une transaction de vente individuelle afin de gérer cette transaction et pour la tenue des registres.

Liens tiers
Dans le but de vous offrir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers sur notre site. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité ni obligation concernant le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout retour concernant ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Modifications de notre politique
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page. Les modifications de la politique s'appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 1er juin 2025.

Questions et retours
Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos retours relatifs à la confidentialité ou à tout autre sujet.

Politique en ligne uniquement
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Termes et Conditions
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